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Aviso de privacidad integral
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Responsable de tus datos
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Contacto para temas de privacidad: [email protected].
2. Datos personales que recabamos
Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o formulario, o cuando contratas un servicio, podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Datos de tu negocio: nombre comercial, giro, dirección del negocio, sitio web o redes sociales.
- Datos para facturar: RFC, razón social, régimen fiscal y código postal fiscal, solo si solicitas factura.
- Datos de navegación: información técnica básica (como tipo de navegador y páginas visitadas) que se genera al usar este sitio.
No recabamos datos personales sensibles. Tampoco guardamos números de tarjeta: los pagos se procesan directamente en plataformas de pago autorizadas.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Responder tus mensajes y enviarte cotizaciones.
- Crear, publicar y dar mantenimiento a tu página web, tienda en línea o automatización.
- Registrar tu dominio, configurar tu hosting y tu correo profesional.
- Cobrar, facturar y avisarte de renovaciones.
- Darte soporte técnico y cumplir obligaciones legales.
Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio):
- Enviarte promociones, novedades y consejos para tu negocio.
- Mostrar tu proyecto terminado en nuestro portafolio, con tu autorización.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a [email protected] con el asunto "No deseo publicidad". Negarte no afecta los servicios que contrataste.
4. Con quién compartimos tus datos
Para darte el servicio, algunos datos pueden ser tratados por proveedores que trabajan por cuenta nuestra, como empresas de hosting, registro de dominios, correo electrónico, plataformas de pago y mensajería. Ellos solo los usan para ese fin.
Fuera de eso, no vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente o lo permita la ley.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento.
Para hacerlo, envía un correo a [email protected] con:
- Tu nombre completo y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante, con carta poder).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Cookies y tecnologías similares
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7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
8. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.